Verbal test: Sant, Usant eller Kan ikke avgjøres
«Kan ikke avgjøres» er svaret mange kandidater bommer på. Ikke fordi teksten er vanskelig, men fordi hjernen fyller inn det som virker logisk. En verbal test måler nettopp evnen til å holde seg til det som faktisk står der. Her lærer du hvordan formatet fungerer, og du får åtte oppgaver med forklarte svar.
Hva en verbal test er, og hvem som bruker den
En verbal test, ofte kalt verbal resonnering, måler hvor godt du forstår skriftlig informasjon og trekker riktige slutninger fra den. Testen er vanlig i rekruttering til stillinger der du skal lese rapporter, skrive notater, tolke regelverk eller kommunisere med kunder. Det gjelder for eksempel saksbehandling, jus, rådgivning, HR, kommunikasjon og traineeprogrammer, men også mange andre stillinger.
Leverandører som SHL og Aon (tidligere cut-e) har verbale tester der du vurderer påstander mot en tekst. Du kan lese mer om SHL i guiden til SHL-testen. Hvilke tester som brukes, varierer fra stilling til stilling, og det står som regel i invitasjonen.
Den verbale testen kommer ofte sammen med en numerisk og en abstrakt test. Oversikten over alle typene finner du i hovedguiden om evnetester.
Format og oppgavetyper
Tekst med påstander
Dette er den vanligste formen. Du leser et kort avsnitt, gjerne 100–200 ord om et tema fra næringsliv eller samfunn. Deretter vurderer du en eller flere påstander:
- Sant: Påstanden følger direkte av teksten.
- Usant: Teksten sier det motsatte av påstanden.
- Kan ikke avgjøres: Teksten gir ikke nok informasjon til å si om påstanden er sann eller usann.
Noen tester bruker bare «Sant» og «Usant», eller formuleringer som «Riktig», «Feil» og «Vet ikke». Les instruksjonen.
Ordoppgaver
Noen tester har ordoppgaver i stedet for eller i tillegg til tekstoppgaver:
- Synonymer og antonymer: Hvilket ord betyr det samme, eller det motsatte?
- Analogier: «A er til B som C er til …»
- Ord som ikke passer inn: Fem ord, ett skiller seg ut.
Ordoppgaver tester ordforråd og logisk tenkning på én gang. Det hjelper å lese variert, men enda mer å kjenne oppgavetypene.
Slik foregår testen i praksis
Invitasjonen kommer som regel på e-post, enten direkte fra arbeidsgiveren, fra et rekrutteringsbyrå eller via systemet der du sendte søknaden, for eksempel Webcruiter eller Jobylon. Du får en lenke og en frist, ofte på noen få dager. Selve testen tar du hjemme, på egen PC.
Først kommer instruksjoner og noen eksempeloppgaver som ikke teller. Bruk dem. Her ser du nøyaktig hvordan svaralternativene er formulert, og om testen har tre eller bare to svarmuligheter. Deretter starter klokka. Noen tester viser én tekst med flere påstander på samme skjerm, andre viser en ny tekst for hver påstand.
Et praktisk råd: Ha et ark ved siden av deg. Skriv ned nøkkelord fra teksten mens du leser, særlig tall, navn og ord som «alle», «noen» og «ennå ikke». Det tar noen sekunder, men sparer deg for å lese hele avsnittet på nytt.
Sjekk også språket. Er testen på engelsk, må du følge ekstra godt med på små ord som «may», «must», «some» og «all». De betyr like mye som de norske motstykkene.
Åtte øvingsoppgaver med svar
Tekst til oppgave 1–5
Fjordlys AS er et energiselskap med hovedkontor i Bergen. Selskapet har de siste tre årene doblet antall ansatte i IT-avdelingen, og i fjor åpnet det et nytt kontor i Trondheim. Alle nyansatte i IT-avdelingen får en fadder de første seks månedene. Nyansatte i andre avdelinger har foreløpig ingen slik ordning. Ledelsen vurderer å innføre samme ordning i resten av selskapet, men har ennå ikke tatt noen beslutning. I fjorårets medarbeiderundersøkelse svarte et flertall av de ansatte i IT-avdelingen at fadderordningen gjorde det lettere å komme inn i jobben.
Selskapet er oppdiktet. Vurder hver påstand ut fra teksten alene.
Oppgave 1
Påstand: «Fjordlys AS har et kontor i Trondheim.»
A) Sant B) Usant C) Kan ikke avgjøres
Svar: A. Teksten sier at selskapet i fjor åpnet et nytt kontor i Trondheim.
Oppgave 2
Påstand: «Alle nyansatte i Fjordlys AS får en fadder.»
A) Sant B) Usant C) Kan ikke avgjøres
Svar: B. Ordningen gjelder nyansatte i IT-avdelingen. Teksten sier at ledelsen vurderer å innføre den i resten av selskapet, altså har resten av selskapet den ikke i dag.
Oppgave 3
Påstand: «IT-avdelingen er den største avdelingen i Fjordlys AS.»
A) Sant B) Usant C) Kan ikke avgjøres
Svar: C. Vi vet at IT-avdelingen har doblet antall ansatte, men ikke hvor stor den er sammenlignet med andre avdelinger.
Oppgave 4
Påstand: «Ledelsen har besluttet å innføre fadderordningen i hele selskapet.»
A) Sant B) Usant C) Kan ikke avgjøres
Svar: B. Teksten sier uttrykkelig at ledelsen ennå ikke har tatt noen beslutning.
Oppgave 5
Påstand: «Fadderordningen har ført til at færre nyansatte i IT-avdelingen slutter.»
A) Sant B) Usant C) Kan ikke avgjøres
Svar: C. Teksten sier at de ansatte opplevde det som lettere å komme inn i jobben. Den sier ingenting om hvor mange som slutter. Påstanden høres rimelig ut, men den følger ikke av teksten.
Oppgave 6
Fisk er til vann som fugl er til …
A) Rede B) Luft C) Fjær D) Egg
Svar: B. Fisken beveger seg i vann, fuglen beveger seg i luft. Rede, fjær og egg har med fugler å gjøre, men ikke på samme måte som vann har med fisk.
Oppgave 7
Hvilket ord betyr nærmest det samme som «nøyaktig»?
A) Presis B) Rask C) Forsiktig D) Streng
Svar: A. «Presis» og «nøyaktig» betyr begge at noe er helt riktig, uten avvik. En som er forsiktig, er ikke nødvendigvis nøyaktig.
Oppgave 8
Hvilket ord passer ikke inn?
A) Eik B) Bjørk C) Gran D) Rose E) Furu
Svar: D. Eik, bjørk, gran og furu er trær. Rose er en busk.
Strategier som virker
Les påstanden først, så teksten. Da vet du hva du leter etter. Finn setningen i teksten som handler om det samme, og sammenlign ord for ord.
Se etter forsterkende ord. «Alle», «alltid», «aldri», «bare» og «ingen» gjør en påstand sterkere. Sier teksten «mange», og påstanden sier «alle», er den nesten alltid usann eller umulig å avgjøre.
Skill mellom årsak og sammenheng. Teksten kan si at to ting skjedde samtidig. Det betyr ikke at det ene førte til det andre. Oppgave 5 er et typisk eksempel.
Still kontrollspørsmålet. Før du velger «Sant»: Kan jeg peke på setningen som beviser det? Før du velger «Usant»: Kan jeg peke på setningen som sier det motsatte? Hvis du ikke kan noen av delene, er svaret «Kan ikke avgjøres».
Hold et jevnt tempo. Tekstene er korte, men det er lett å lese samme avsnitt tre ganger når du er nervøs. Les én gang grundig, og gå deretter rett til påstandene.
Typiske feil
Å bruke egen kunnskap. Du vet kanskje at et selskap har kontor i Stavanger, men står det ikke i teksten, kan du ikke bruke det. Testen måler hva du kan utlede fra teksten, ikke hva du vet.
Å blande Usant og Kan ikke avgjøres. «Usant» krever at teksten motsier påstanden. At teksten ikke nevner noe, er ikke nok. Dette er en av feilene vi ser oftest.
Å overse små ord. «Vurderer» er ikke det samme som «har bestemt». «Et flertall» er ikke det samme som «alle». Små ord gjør hele forskjellen.
Å lese for raskt i ordoppgaver. I analogier er det relasjonen som teller. Mange velger et ord som passer til temaet, men ikke til forholdet mellom ordene.
Slik øver du
Start med formatet. Ta noen tekstoppgaver uten tid, og skriv ned hvilken setning i teksten som avgjør hvert svar. Det kjennes tregt de første gangene, men det trener nøyaktig det testen måler.
Deretter øver du med tid. Gå gjennom hver feil og spør deg selv: Brukte jeg egen kunnskap? Overså jeg et ord som «bare» eller «alle»? Blandet jeg sammenheng og årsak?
Les gjerne fagtekster og nyhetssaker om næringsliv og samfunn. Det gir bedre lesetempo og ordforråd, særlig hvis testen er på engelsk. Du finner verbale resonneringstester på assessment-training.com (på engelsk). Søker du stillinger der kritisk tenkning vektlegges, for eksempel innen jus og rådgivning, kan du også se på Watson-Glaser-testen (på engelsk).
Får du også en numerisk test, se guiden til numerisk test. Og når testene er unnagjort, venter jobbintervjuet. Les om de vanligste spørsmålene på jobbintervju.
Vanlige spørsmål
Hva er forskjellen på «Usant» og «Kan ikke avgjøres»?
«Usant» betyr at teksten sier det motsatte av påstanden. «Kan ikke avgjøres» betyr at teksten ikke gir nok informasjon til å si om påstanden stemmer eller ikke.
Kan jeg bruke det jeg vet fra før?
Nei. Du skal bare bruke informasjonen i teksten, selv om du vet noe annet om temaet. Å trekke inn egen kunnskap er en av de vanligste feilene i verbale tester.
Er den verbale testen på norsk eller engelsk?
Det varierer. Mange leverandører tilbyr norsk, men internasjonale selskaper bruker ofte engelsk. Språket står som regel i invitasjonen, og noen ganger kan du velge selv.
Hjelper det å lese mye for å bli bedre?
Det hjelper på ordforråd og lesetempo, men den største gevinsten kommer av å øve på selve formatet, særlig skillet mellom Usant og Kan ikke avgjøres.
Hvor lang tid har jeg på en verbal test?
Det avhenger av leverandøren og stillingsnivået. Sjekk invitasjonen, der står tidsrammen nesten alltid.
Om forfatteren
Ingmar van Maurik er spesialist på forberedelse til tester og jobbintervjuer og hjelper kandidater med å prestere bedre i rekrutteringsprosesser.