HireVue video-interview: uitleg, games en tips

HireVue video-interview: uitleg, games en tips

Een uitnodiging voor een HireVue-interview betekent meestal dat je jezelf moet opnemen terwijl je antwoord geeft op vragen die op je scherm verschijnen, zonder dat er iemand meekijkt. Soms krijg je daarnaast een reeks korte games. Voor veel kandidaten voelt dat ongemakkelijker dan een gewoon gesprek: tegen een camera praten is wennen. In dit artikel lees je wat HireVue zelf publiceert over het verloop, wat er beoordeeld wordt en wat niet, hoe de games werken en hoe je je zinvol voorbereidt. Je krijgt ook uitgewerkte voorbeeldantwoorden en zes oefenvragen in de stijl van de games en de werksituaties.

Wat is HireVue?

HireVue is een softwarebedrijf dat werkgevers een platform biedt voor video-interviews en online assessments. Werkgevers gebruiken het vooral in de eerste rondes van een procedure, als er veel kandidaten zijn en niet iedereen een gesprek kan krijgen. HireVue zelf omschrijft de interviews en assessments als een eerste stap waarmee recruiters de groep kandidaten verkleinen. De beste kandidaten gaan door naar gesprekken met mensen, en volgens HireVue worden aannamebeslissingen door mensen genomen.

Welke werkgevers in Nederland HireVue gebruiken, publiceert het bedrijf niet in een overzicht. Je herkent het aan de uitnodiging, die meestal een link naar het HireVue-platform of de app bevat.

Wat je kunt krijgen

HireVue biedt meerdere onderdelen aan. Werkgevers kiezen zelf wat ze inzetten:

• Video-interview (on demand). Je beantwoordt vooraf opgestelde vragen op video, op een moment dat jou uitkomt.
• Game-based assessments. Korte games die volgens HireVue cognitieve vaardigheden en werkrelevante eigenschappen meten, zoals probleemoplossen, aandacht, geheugen en leervermogen.
• Taalassessments. Open opdrachten die je praktische taalvaardigheid laten zien.
• Virtual Job Tryout. Realistische werksituaties waarin je oordeelsvermogen en besluitvorming worden getest. HireVue vermeldt dat dit onderdeel geen AI gebruikt.
• Codeeropdrachten. Voor technische functies, automatisch beoordeeld.

De meeste kandidaten krijgen het video-interview, eventueel aangevuld met games.

Het video-interview: zo werkt het

Wat HireVue officieel zegt over het video-interview:

• Vijf tot acht vragen. De meeste video-assessments bestaan volgens HireVue uit vijf tot acht vragen.
• Enkele minuten per vraag. Je krijgt per vraag een paar minuten om te antwoorden.
• Duur. De meeste video-interviews duren minder dan twintig tot dertig minuten, maar HireVue raadt aan er 45 minuten voor uit te trekken.
• Apparaat. Je kunt een computer, tablet of telefoon gebruiken. HireVue adviseert een desktopbrowser of de HireVue-app op je telefoon, je apparaat opgeladen of aan de lader te houden en een verbinding van minimaal 350 Kbps.
• Verbinding valt weg. Je kunt via dezelfde link verdergaan waar je was gebleven.
• Omgeving. Kies een goed verlichte plek met een stabiele verbinding. De werkgever ziet je achtergrond.

Hoeveel bedenktijd je krijgt en of je opnieuw mag opnemen, verschilt per werkgever; dat zie je meestal in de instructies voordat je begint. Lees die instructies daarom goed. Kandidaten melden dat er vaak eerst een oefenvraag is die niet meetelt; gebruik die om je camera, geluid en houding te checken.

Wat er wel en niet beoordeeld wordt

Rond HireVue gaan veel verhalen over AI die je gezichtsuitdrukking zou analyseren. HireVue stelt zelf dat het geen gezichtsherkenning gebruikt en de video-opname niet gebruikt om je te identificeren. Volgens de FAQ beoordelen de assessments werkgerelateerde competenties zoals communicatie en probleemoplossing, en spelen leeftijd, afkomst, geslacht, cijfers en opleidingsinstelling geen rol. HireVue zegt verder dat het bij video-assessments kijkt naar de hele context van een antwoord.

Voor je voorbereiding betekent dit: richt je op de inhoud en structuur van je antwoorden, niet op trucjes met je gezicht of op het herhalen van trefwoorden. Een helder, concreet antwoord is waar het om draait.

Voorbeeld van een sterk antwoord

Stel dat de vraag is: "Vertel over een moment waarop je onder tijdsdruk een probleem moest oplossen."

Een zwak antwoord: "Ik werk eigenlijk altijd goed onder druk. Ik blijf rustig en zorg dat alles op tijd af is." Dat is een bewering zonder voorbeeld.

Een sterk antwoord volgt de STAR-structuur (situatie, taak, actie, resultaat): "Tijdens mijn bijbaan bij een webshop viel op een vrijdagmiddag het systeem voor verzendlabels uit, terwijl er nog tachtig bestellingen de deur uit moesten. Mijn taak was zorgen dat die bestellingen nog dezelfde dag verstuurd werden. Ik heb eerst met de vervoerder gebeld om te vragen of handgeschreven labels geaccepteerd werden, daarna de bestellingen verdeeld over drie collega's en een lijst bijgehouden om fouten te voorkomen. Uiteindelijk zijn 76 van de 80 pakketten op tijd verstuurd, en de vier die het niet haalden hebben we de klanten zelf gemeld. Sindsdien hebben we een vaste noodprocedure." Dat antwoord is concreet, laat zien wat jij deed en eindigt met een resultaat.

Meer uitleg over deze structuur staat in het artikel over de STAR-methode. Praktische tips over camera, licht en presentatie vind je in de video-sollicitatie tips.

De HireVue-games

Volgens HireVue bestaat een game-based assessment uit een reeks korte games van elk ongeveer drie minuten. Sommige assessments duren ongeveer zeven minuten, andere vijftien tot twintig. HireVue raadt aan zo'n dertig minuten ongestoorde tijd te reserveren. Elke game begint met makkelijkere levels en instructies, waarna de moeilijkheid oploopt. Je voortgang wordt bewaard als je verbinding wegvalt, en de games zijn ontworpen om ook op tragere verbindingen te werken.

HireVue noemt twee soorten games: puzzels in de stijl van breinbrekers en opdrachten in chatbotstijl, waarin je reageert op binnenkomende berichten. Het gaat bij de games onder meer om probleemoplossen, aandacht, geheugen en leervermogen. Uitgewerkte voorbeelden van wat zulke games meten (zelf beschreven, geen echte HireVue-games):

• Geheugen: je ziet een reeks vormen of cijfers oplichten en moet die in de juiste volgorde herhalen. Elke goede ronde wordt de reeks langer.
• Aandacht: je moet zo snel mogelijk reageren op een bepaald signaal en andere signalen negeren.
• Probleemoplossen: je zoekt het patroon in een reeks of verplaatst blokken om een doel te bereiken in zo weinig mogelijk zetten.
• Chatbotstijl: je krijgt berichten van een collega of klant binnen en kiest steeds welke reactie het meest gepast is.

Oefenvragen

Bij games kun je geen echte vragen oefenen, maar je kunt wel wennen aan het denkwerk. Hieronder zes zelfgemaakte items in de stijl van de puzzels en de werksituaties.

Oefenvraag 1 (patroon)

Welk getal volgt? 1, 4, 9, 16, 25, ...

A. 30 B. 34 C. 36 D. 49

Antwoord: C. Het zijn de kwadraten van 1, 2, 3, 4 en 5. Het volgende is 6 keer 6 is 36. Je ziet het ook aan de verschillen: 3, 5, 7, 9, dus nu 11.

Oefenvraag 2 (geheugen)

Onthoud deze reeks tien seconden en dek hem dan af: 7, 2, 9, 4, 1. Welk getal stond op de derde plaats?

A. 2 B. 4 C. 9 D. 1

Antwoord: C. Een handige techniek bij geheugengames is groeperen: onthoud "72" en "941" als twee brokjes in plaats van vijf losse cijfers.

Oefenvraag 3 (logica)

Alle teamleiders volgen de training. Sanne volgt de training niet. Wat kun je zeker concluderen?

A. Sanne is teamleider. B. Sanne is geen teamleider. C. Sanne wordt binnenkort teamleider. D. Er is niets te concluderen.

Antwoord: B. Als Sanne teamleider was, zou ze de training volgen. Ze volgt hem niet, dus ze is geen teamleider. Optie D is de valkuil voor wie twijfelt; hier volgt de conclusie wel degelijk.

Oefenvraag 4 (rekenen)

Je verwerkt 12 klantvragen per uur. Je collega verwerkt er 18 per uur. Hoe lang doen jullie samen over 150 vragen?

A. 4 uur B. 5 uur C. 6 uur D. 7,5 uur

Antwoord: B. Samen verwerken jullie 30 vragen per uur. 150 gedeeld door 30 is 5 uur.

Oefenvraag 5 (chatbotstijl, werksituatie)

Je krijgt tegelijk drie berichten: een klant meldt dat zijn bestelling dubbel is afgeschreven, een collega vraagt of je morgen wilt ruilen van dienst, en je leidinggevende vraagt om een update over een rapport dat volgende week af moet. Wat pak je als eerste op?

A. Het bericht van de collega, want dat is snel gedaan. B. Het bericht van de klant, omdat er geld onterecht is afgeschreven. C. Het bericht van de leidinggevende, omdat die belangrijker is. D. Je wacht tot er meer berichten zijn en beantwoordt ze dan allemaal tegelijk.

Antwoord: B. Een dubbele afschrijving raakt de klant direct financieel en vraagt om snelle actie. De dienstruil en de update over een rapport dat pas volgende week af moet, kunnen kort daarna.

Oefenvraag 6 (werksituatie)

In je eerste week merk je dat een werkinstructie niet overeenkomt met hoe je collega's het werk in de praktijk doen. Wat is de beste reactie?

A. Gewoon doen wat je collega's doen, zonder er iets over te zeggen. B. Je collega's erop aanspreken dat ze de instructie niet volgen. C. Aan je leidinggevende of inwerkbegeleider vragen welke werkwijze klopt, en daarna die volgen. D. Zelf een nieuwe instructie schrijven.

Antwoord: C. Als nieuwe medewerker weet je nog niet waarom de praktijk afwijkt. Navragen bij wie daarover gaat, is de juiste stap. A kan fouten in stand houden, B is te confronterend zonder de achtergrond te kennen en D gaat buiten je rol. Meer van dit soort vragen vind je bij de situational judgement test.

Eerlijk voorbereidingsadvies

HireVue zegt zelf dat er geen trucjes of shortcuts zijn en dat het niet samenwerkt met partijen die "voorbereiding" of "training" aanbieden. Dat klopt in die zin dat niemand de echte vragen of games heeft. Wat je wel kunt voorbereiden, zijn de dingen die HireVue zelf ook aanraadt: uitgerust zijn, een rustige plek, de instructies goed lezen, onderzoek doen naar het bedrijf en de functie zoals je dat voor een gewoon gesprek zou doen. Daarbovenop helpt het om het formaat te kennen en vooraf te oefenen met praten tegen een camera.

Voor het video-interview

• Bereid vijf tot zes voorbeelden voor uit werk, studie of vrijwilligerswerk: een probleem dat je oploste, samenwerking, een fout waarvan je leerde, een moment van tijdsdruk, een conflict, een initiatief. Met die set kun je de meeste competentievragen beantwoorden.
• Oefen hardop met een timer. Neem jezelf op met je telefoon en kijk het terug. Let op tempo, stopwoordjes en of je antwoord een duidelijk einde heeft.
• Kijk in de camera, niet naar jezelf. Plak eventueel een sticker naast de lens.
• Gebruik de bedenktijd. Noteer drie trefwoorden voor situatie, actie en resultaat voordat je begint.
• Wees concreet. Getallen, namen van projecten (zonder vertrouwelijke details) en je eigen rol maken een antwoord sterk.

Voor de games

• Lees de instructies van elke game. Ze beginnen eenvoudig, dus gebruik de eerste levels om de regels te begrijpen.
• Neem korte pauzes tussen games als dat mag; HireVue raadt dat zelf aan.
• Kies het moment waarop je het scherpst bent, en zet meldingen uit.

Aanpassingen

Heb je een beperking of ben je neurodivergent, dan kun je volgens HireVue bij de recruiter of het selectieteam om aanpassingen vragen. De FAQ noemt als voorbeeld dat werkgevers je kunnen toestaan de interviewvragen vooraf op te vragen.

Veelgemaakte fouten

• Een antwoord zonder voorbeeld. Algemene uitspraken over jezelf zeggen weinig.
• Te lang praten. Een antwoord dat na twee minuten nog bij de situatie is, komt niet meer bij het resultaat.
• Slechte techniek. Tegenlicht, een telefoon op schoot of een lege batterij leiden af van je verhaal.
• Het interview op het laatste moment doen. Reserveer de 45 minuten die HireVue aanraadt, ook al ben je sneller klaar.
• Opgeven tijdens een moeilijke game. De games worden bewust moeilijker; dat is geen teken dat het misgaat.

Voorbereidingsplan van 1 tot 2 weken

Dag 1 en 2: lees de vacature en de site van de werkgever. Schrijf de competenties op die genoemd worden en koppel aan elke competentie een voorbeeld uit je eigen ervaring.

Dag 3 tot 6: werk je voorbeelden uit in STAR-vorm en oefen ze hardop met een timer van twee tot drie minuten.

Dag 7 tot 9: neem jezelf op met dezelfde opstelling die je tijdens het interview gebruikt. Pas licht, camerahoogte en achtergrond aan.

Dag 10 en 11: oefen korte puzzels: getallenreeksen, geheugenreeksen en logische redeneringen, zodat je hoofd gewend is aan snel schakelen.

Testdag: begin uitgerust, test je camera en geluid en begin pas als je zeker weet dat je niet gestoord wordt.

Wil je naast het interview ook je redeneervaardigheden scherp hebben, dan kun je beginnen met de gratis testen. Meer over gestructureerde gespreksvragen lees je in het artikel over het competentiegericht interview.

Veelgestelde vragen

Hoe lang duurt een HireVue video-interview?

Volgens HireVue bestaan de meeste video-interviews uit vijf tot acht vragen en duren ze minder dan twintig tot dertig minuten. HireVue raadt aan er 45 minuten voor uit te trekken, zodat je geen haast hebt.

Beoordeelt HireVue mijn gezichtsuitdrukking?

HireVue stelt dat het geen gezichtsherkenning gebruikt en de opname niet gebruikt om je te identificeren. Volgens het bedrijf worden werkgerelateerde competenties zoals communicatie en probleemoplossing beoordeeld. Richt je daarom op de inhoud en structuur van je antwoorden.

Hoe lang duren de HireVue-games?

Elke game duurt volgens HireVue ongeveer drie minuten. Sommige game-based assessments duren in totaal ongeveer zeven minuten, andere vijftien tot twintig. Reserveer ongeveer dertig minuten ongestoorde tijd.

Kan ik een HireVue-antwoord opnieuw opnemen?

Dat verschilt per werkgever. Sommige werkgevers staan een herkansing per vraag toe, andere niet. Meestal zie je in de instructies op het scherm wat in jouw interview mogelijk is, dus lees die voordat je begint.

Kan ik HireVue op mijn telefoon doen?

Ja. Volgens HireVue kun je een computer, tablet of telefoon gebruiken. Op een telefoon gebruik je de HireVue-app. Houd je apparaat opgeladen en zorg voor een stabiele verbinding.

Over de auteur

Ingmar van Maurik is specialist in test- en sollicitatievoorbereiding en helpt kandidaten beter te presteren in selectieprocedures.

Bronnen

HireVue, How to Prepare for Your Hirevue Assessment: https://www.hirevue.com/blog/candidates/how-to-prepare-for-your-hirevue-assessment HireVue, Candidate FAQs: https://www.hirevue.com/candidates/faq HireVue, Assessments: https://www.hirevue.com/assessments