Verbal test: Sandt, Falsk eller Kan ikke afgøres

Verbal test: Sandt, Falsk eller Kan ikke afgøres

Mange kandidater regner med, at den verbale test bliver den nemme. Teksten er kort, sproget er almindeligt, og spørgsmålene ser uskyldige ud. Alligevel er det ofte her, de taber point – fordi de svarer ud fra, hvad der lyder rigtigt, og ikke ud fra, hvad der faktisk står.

Hvad er en verbal test, og hvem bruger den?

En verbal test måler, hvor præcist du forstår og vurderer skriftlig information. Det er ikke en stavetest og ikke en test i grammatik. Det er en test i logisk læsning: Kan du skelne mellem det, en tekst siger, det, den antyder, og det, den slet ikke nævner?

Mange kandidater møder verbale tests i rekrutteringer til jura, kommunikation, HR, administration, konsulentarbejde, offentlig forvaltning og ledelse. Testen kommer ofte i pakke med en numerisk test, og sammen giver de arbejdsgiveren et billede af, hvordan du håndterer de to typer information, de fleste kontorjob består af. Hvilke tests der bruges, varierer fra stilling til stilling; det fremgår typisk af invitationen.

Testene leveres typisk af specialiserede udbydere. Danske Master International oplyser fx, at deres kognitive test ACE blander verbale, numeriske og rumlige opgaver, og internationale udbydere som SHL har selvstændige verbale tests. Se vores oversigt over evnetests og vores guide til SHL-testen.

Format og opgavetyper

Tekst med udsagn

Den mest udbredte form er en kort tekst – typisk et afsnit eller to om et forretningsemne – efterfulgt af en række udsagn. For hvert udsagn vælger du ét af tre svar:

• Sandt: Udsagnet følger direkte af teksten.
• Falsk: Teksten siger det modsatte af udsagnet.
• Kan ikke afgøres: Teksten giver ikke nok information til at afgøre det.

På engelsk hedder det typisk True, False og Cannot say. Hvis testen er på engelsk, er logikken den samme.

Det svære er grænsen mellem Falsk og Kan ikke afgøres. Et udsagn er kun falsk, hvis teksten modsiger det. Hvis teksten bare ikke nævner det, kan det ikke afgøres – også selvom udsagnet virker usandsynligt.

Ordopgaver

Nogle tests har også korte opgaver med enkelte ord:

• Analogier: »Læge forholder sig til hospital, som lærer forholder sig til …?«
• Synonymer og antonymer: Find ordet, der betyder det samme (eller det modsatte).
• Find ordet, der ikke passer ind: Fire eller fem ord, hvoraf ét skiller sig ud.

Ordopgaver går hurtigt, men de straffer dem, der vælger det første svar, der »føles« rigtigt.

Kritisk tænkning

En beslægtet testform er kritisk tænkning, hvor du skal vurdere antagelser, slutninger og argumenter. Den kendteste er Watson-Glaser, som du kan øve i vores Watson-Glaser-træning (på engelsk).

Otte øvelsesopgaver med svar

Tekst til opgave 1–5

Nordlys A/S er en fiktiv virksomhed. I 2023 indførte virksomheden en ordning, hvor medarbejdere i administrationen kan arbejde hjemme op til to dage om ugen. Medarbejdere på lageret er ikke omfattet af ordningen og kan ikke arbejde hjemme, fordi deres opgaver kræver, at de er fysisk til stede. Efter et år viste en intern undersøgelse, at 78 procent af de medarbejdere, der havde brugt ordningen, var tilfredse med den. Ledelsen har besluttet at fortsætte ordningen. Nye medarbejdere i administrationen skal dog have været ansat i mindst tre måneder, før de kan benytte den. Ledelsen overvejer at udvide ordningen til kundeservice, men der er endnu ikke truffet nogen beslutning.

Vurdér hvert udsagn: Sandt, Falsk eller Kan ikke afgøres.

Opgave 1. Medarbejdere på lageret kan arbejde hjemme én dag om ugen.

Svar: Falsk. Teksten siger direkte, at medarbejdere på lageret ikke kan arbejde hjemme.

Opgave 2. Mere end tre fjerdedele af de medarbejdere, der havde brugt ordningen, var tilfredse med den.

Svar: Sandt. Tre fjerdedele er 75 procent, og teksten siger 78 procent af dem, der havde brugt ordningen.

Opgave 3. Flertallet af medarbejderne i administrationen har brugt ordningen.

Svar: Kan ikke afgøres. De 78 procent handler kun om dem, der har brugt ordningen. Teksten siger intet om, hvor mange i administrationen der har brugt den.

Opgave 4. En medarbejder i administrationen, der blev ansat for en måned siden, kan benytte ordningen.

Svar: Falsk. Nye medarbejdere skal have været ansat i mindst tre måneder, før de kan benytte ordningen. En måneds ansættelse er ikke nok.

Opgave 5. Ordningen har gjort medarbejderne i administrationen mere produktive.

Svar: Kan ikke afgøres. Teksten nævner tilfredshed, ikke produktivitet. At medarbejderne er tilfredse, betyder ikke, at de er blevet mere produktive – og teksten siger heller ikke det modsatte.

Læg mærke til opgave 3 og 5. Begge lyder plausible, og mange kandidater vil svare Sandt ud fra en fornemmelse. Det er netop den fornemmelse, testen er bygget til at fange.

Ordopgaver

Opgave 6 – synonym. Hvilket ord betyder nærmest det samme som »flittig«?

A) Doven B) Arbejdsom C) Hurtig D) Klog

Svar: B. En flittig person arbejder meget og grundigt, altså arbejdsom. »Doven« er det modsatte, og »hurtig« og »klog« beskriver andre egenskaber.

Opgave 7 – analogi. Læge forholder sig til hospital, som lærer forholder sig til …?

A) Elev B) Skole C) Tavle D) Ferie

Svar: B. Forbindelsen er »arbejder på«: En læge arbejder på et hospital, og en lærer arbejder på en skole. »Elev« er fristende, men eleven er den, læreren arbejder med – ikke stedet.

Opgave 8 – find ordet, der ikke passer ind. Kniv – gaffel – ske – tallerken

A) Kniv B) Gaffel C) Ske D) Tallerken

Svar: D. Kniv, gaffel og ske er bestik. En tallerken er service.

Vil du øve på flere tekster af samme type, kan du bruge vores verbale tests (på engelsk).

Strategier, der virker

Læs udsagnet først. Så ved du, hvad du leder efter, og kan gå direkte til den del af teksten, der handler om det. Du behøver ikke huske hele teksten.

Find den præcise sætning. For hvert udsagn bør du kunne pege på den sætning, der gør det sandt eller falsk. Kan du ikke pege på noget, er svaret sandsynligvis Kan ikke afgøres.

Hold øje med små ord. »Alle«, »nogle«, »kun«, »altid«, »mere end«, »mindst«. Et udsagn kan blive forkert, alene fordi »nogle« er skiftet ud med »alle«.

Skil tilfredshed fra effekt og sammenhæng fra årsag. Teksten siger måske, at to ting sker samtidig. Det betyder ikke, at den ene er årsag til den anden.

Formulér forbindelsen i en sætning. Til analogier: Sig forbindelsen højt for dig selv – »en læge arbejder på et hospital« – og test så hver svarmulighed med samme sætning.

Hold tempoet. Har du brugt mere end halvandet minut på ét udsagn, så vælg det mest sandsynlige svar og gå videre.

Typiske fejl

Den største fejl er at bruge sin egen viden. Hvis teksten siger, at hovedkontoret ligger i Odense, så ligger det i Odense – også selvom du er sikker på, at det i virkeligheden ligger i Aarhus.

Den anden store fejl er at forveksle Falsk og Kan ikke afgøres. Mange svarer Falsk, når et udsagn ikke står i teksten. Men fravær af information er ikke det samme som en modsigelse.

En tredje fejl er at læse for hurtigt hen over begrænsninger. I teksten ovenfor gælder tilfredsheden kun dem, der har brugt ordningen – og ventetiden gælder kun nye medarbejdere. Den slags begrænsninger bliver der ofte spurgt til.

Endelig undervurderer mange, hvor trætte de bliver. Verbale tests kræver koncentration hele vejen igennem, så tag testen, når du er frisk – ikke sent om aftenen efter en lang arbejdsdag.

Sådan øver du dig

Øv dig i at læse aktivt i hverdagen. Når du læser en nyhedsartikel, så formulér tre udsagn om den – ét sandt, ét falsk og ét, der ikke kan afgøres. Det lyder banalt, men det træner præcis den skelnen, testen måler.

Gennemgå også dine forkerte svar systematisk. Skriv for hver fejl ned, om du svarede Sandt eller Falsk, hvor det rigtige var Kan ikke afgøres – eller omvendt. De fleste kandidater opdager hurtigt, at deres fejl samler sig i én kategori. Nogle er for hurtige til at svare Falsk, andre er for forsigtige og svarer Kan ikke afgøres, selvom teksten faktisk siger noget klart. Når du kender dit eget mønster, ved du, hvilke udsagn du skal læse en ekstra gang.

Skal testen tages på engelsk, så øv på engelsk. Logikken er den samme, men du skal vænne dig til ord som all, some, only og at least.

Træn derefter med rigtige testopgaver på tid. Start med få tekster, hvor du gennemgår hvert svar grundigt, og gå derefter over til fulde sæt. Har du også fået en numerisk test, så se vores guide til numeriske tests.

Når testen er bestået, venter jobsamtalen. Forbered dig med vores oversigt over de mest almindelige spørgsmål til jobsamtalen.

Ofte stillede spørgsmål

Hvad er forskellen på Falsk og Kan ikke afgøres?

Falsk betyder, at teksten siger det modsatte af udsagnet. Kan ikke afgøres betyder, at teksten hverken bekræfter eller afkræfter udsagnet. Hvis du skal bruge viden, der ikke står i teksten, er svaret næsten altid Kan ikke afgøres.

Må jeg bruge min egen viden?

Nej. Du skal kun bruge det, der står i teksten, også selvom du ved noget andet om emnet. Testen måler, om du kan holde dig til de oplysninger, du har fået.

Er verbale tests på dansk eller engelsk?

Begge dele forekommer. I internationale virksomheder er testen ofte på engelsk, selvom stillingen er i Danmark. Det fremgår typisk af invitationen, og du kan altid spørge den rekrutteringsansvarlige.

Hvordan bliver jeg hurtigere til at læse teksterne?

Læs udsagnet først, og find derefter det sted i teksten, der handler om det. Du behøver ikke huske hele teksten. Øv dig på tid, så du vænner dig til at arbejde med én sætning ad gangen.

Hvad måler ordopgaverne?

Analogier, synonymer og opgaver af typen »find ordet, der ikke passer ind« måler ordforråd og evnen til at se forbindelser mellem begreber. De er hurtige at løse, hvis du arbejder systematisk og formulerer forbindelsen i en hel sætning.

Om forfatteren

Ingmar van Maurik er specialist i forberedelse til tests og jobsamtaler og hjælper kandidater med at præstere bedre i rekrutteringsprocesser.