Entrevista en Logista: preguntas, test y proceso

Entrevista en Logista: preguntas, test y proceso

Logista es de esas empresas que ves poco pero que mueve mucho: cada día llega a estancos, quioscos, gasolineras, farmacias y tiendas de proximidad de media Europa. Si te presentas a una oferta suya, ya sea de mozo de almacén, de administrativo de logística o de analista, la entrevista va a girar en torno a una idea: precisión. En un negocio de distribución capilar, un error en un pedido se multiplica por miles de puntos de venta.

Quién es Logista

Logista es un grupo de distribución con sede en Leganés (Madrid), líder en la distribución de productos y servicios al comercio de proximidad en el sur de Europa. Da servicio de forma recurrente a alrededor de 200.000 puntos de venta en España, Portugal, Francia, Italia, Polonia y Benelux.

Distribuye tabaco, productos de conveniencia, recargas electrónicas, libros, publicaciones, loterías y productos farmacéuticos. Dentro del grupo están empresas como Nacex (paquetería urgente), Logista Pharma (distribución farmacéutica a hospitales, mayoristas y farmacias), Integra2, Logista Libros y Logista Publicaciones. Ten claro a cuál de ellas te presentas, porque el día a día cambia mucho.

Cómo es el proceso de selección

Las fases más habituales son:

1. Solicitud online – en la web de empleo de Logista o en portales como InfoJobs y LinkedIn. Para almacén también hay incorporaciones a través de ETT.
2. Primera llamada de cribado – en algunas ofertas recientes Logista indica que esta primera entrevista la hace un asistente virtual, que te pregunta por tu experiencia, tu disponibilidad y tu interés. Contéstale igual que a una persona: claro, concreto y con datos.
3. Pruebas (según puesto) – en perfiles de oficina, técnicos y junior es habitual encontrar test online de razonamiento numérico o verbal, personalidad e inglés o Excel. En almacén pueden pedir una prueba práctica, como manejo de carretilla o preparación de pedidos.
4. Entrevista con Recursos Humanos – motivación, disponibilidad, experiencia.
5. Entrevista con el responsable – jefe de almacén, responsable de operaciones o del departamento. Más concreta y técnica.
6. Oferta.

Si vienes de otros procesos de logística, como los de Amazon o Mercadona en logística, verás muchas preguntas parecidas.

Cómo superar la primera llamada de cribado

Mucha gente no pasa de esta fase por tomársela a la ligera. Es corta, pero decide quién sigue. Algunos consejos:

• Ten la oferta delante. Te van a preguntar por los requisitos concretos: carnet de carretilla, experiencia con radiofrecuencia, Excel, disponibilidad.
• Contesta con datos. Mejor "dos años preparando pedidos con radiofrecuencia en un almacén de alimentación" que "tengo bastante experiencia".
• Sé claro con tu disponibilidad. Turnos, noches, fines de semana, incorporación inmediata o no. Si hay algo que no puedes hacer, dilo ahora.
• Busca un sitio tranquilo. Si la llamada la hace un asistente virtual, el ruido de fondo puede hacer que no entienda tus respuestas.
• Prepara una frase de cierre sobre por qué te interesa el puesto. Se nota quién ha pensado en ello y quién no.

Preguntas de entrevista y respuestas de ejemplo

1. ¿Qué sabes de Logista?

Ejemplo: "Sois el gran distribuidor al pequeño comercio: estancos, quioscos, gasolineras, farmacias. Lleváis tabaco, conveniencia, publicaciones y productos farmacéuticos, y tenéis empresas como Nacex o Logista Pharma. Me interesa porque es logística de mucho volumen y muchos puntos de entrega, donde la organización lo es todo."

2. ¿Por qué quieres trabajar aquí?

Ejemplo: "Llevo tres años en almacén con radiofrecuencia y quiero dar el paso a una empresa grande y estable donde pueda crecer hacia jefe de equipo. Logista es una referencia en distribución y tiene centro cerca de mi casa."

3. ¿Qué experiencia tienes en preparación de pedidos?

Ejemplo: "He trabajado en picking con radiofrecuencia y con voz, con objetivos de líneas por hora. Lo que más me importa es no equivocarme: prefiero ir un poco más lento al principio y no tener devoluciones. Después la velocidad llega sola."

4. Cuéntame una vez que detectaste un error antes de que llegara al cliente.

Ejemplo (STAR): "Preparando una ruta vi que una caja tenía la etiqueta de otra tienda (situación). Mi tarea era cerrar y cargar el pedido (tarea). Paré, revisé el resto de cajas de esa ruta y encontré otras dos mal etiquetadas por un error de impresión. Avisé al encargado y reimprimimos las etiquetas (acción). La ruta salió con diez minutos de retraso, pero sin ningún error de entrega (resultado)."

5. ¿Cómo trabajas con objetivos de productividad?

Ejemplo: "Me gusta tenerlos, porque sé dónde estoy. Reviso mi ritmo durante el turno, no solo al final, y si algo me frena, como una ubicación vacía o un producto mal colocado, lo comunico para que no le pase a otro."

6. ¿Qué harías si un compañero no respeta las normas de seguridad con la carretilla?

Ejemplo: "Se lo diría en el momento, sin tono de bronca. Si se repite, lo hablo con el encargado. Una carretilla mal manejada en un pasillo con gente es un accidente esperando a ocurrir."

7. Para puestos de oficina: háblame de un proceso que mejoraste.

Ejemplo (STAR): "Como administrativo de logística, las incidencias de transporte se gestionaban por correo y se perdían. Propuse un Excel compartido con estados y responsables. En un mes teníamos visibilidad de todas las incidencias abiertas y el tiempo de cierre bajó claramente."

8. ¿Tienes disponibilidad para turnos de noche o fines de semana?

En distribución los picos son de madrugada o en campañas. Responde con claridad y explica cualquier limitación desde el principio.

9. ¿Qué manejas de Excel o del sistema de gestión de almacén?

Sé concreto: tablas dinámicas, BUSCARV, SAP o el SGA que hayas usado. Si no lo has usado, di cómo aprendiste la última herramienta nueva.

10. ¿Tienes alguna pregunta para nosotros?

Ejemplo: "¿Cuáles son los objetivos de productividad del puesto?" o "¿Qué posibilidades hay de pasar a coordinador de turno?"

Pruebas de selección en Logista: qué esperar y cómo prepararte

En puestos de oficina, análisis, compras o perfiles junior, las pruebas online son un filtro frecuente. Lo habitual en empresas de logística de este tamaño:

• Razonamiento numérico: tablas de envíos, rutas, costes por pedido, porcentajes de incidencias. Practica en razonamiento numérico.
• Razonamiento verbal: comprensión de textos y procedimientos.
• Atención al detalle: comparar códigos, direcciones o referencias. Clave en distribución.
• Cuestionario de personalidad: orientación al detalle, trabajo con normas, resistencia a la presión.
• Excel o inglés: según el puesto.

Cómo prepararte:

1. Haz un test de diagnóstico con las pruebas gratuitas.
2. Entrena la velocidad con tablas y porcentajes, que es donde más tiempo se pierde.
3. Repasa preguntas resueltas en preguntas y respuestas de tests de aptitud.
4. Prepara tus ejemplos STAR para la entrevista: un error evitado, una mejora y un momento de mucha presión.

Salario y condiciones

Varían según la empresa del grupo, el puesto, la ciudad y el convenio aplicable, además de posibles pluses por nocturnidad. No te fíes de cifras sueltas en foros; pregunta en la fase final.

Preguntas frecuentes

¿Cómo es el proceso de selección de Logista?

Suele incluir solicitud online, una primera llamada o entrevista telefónica de cribado, en algunos puestos pruebas online y una entrevista con Recursos Humanos y el responsable del área. En algunas ofertas recientes esa primera llamada la hace un asistente virtual.

¿Logista hace pruebas psicotécnicas?

Depende del puesto. En perfiles de oficina, técnicos y junior es habitual encontrar test de razonamiento numérico o verbal y un cuestionario de personalidad; en almacén pueden pedirse pruebas prácticas, por ejemplo de manejo de carretilla.

¿Qué preguntan en una entrevista de Logista para almacén?

Experiencia con preparación de pedidos, radiofrecuencia y carretilla, disponibilidad horaria, trabajo con objetivos de productividad, precisión y seguridad.

¿Qué empresas forman parte de Logista?

Entre otras, Nacex (paquetería urgente), Logista Pharma (distribución farmacéutica), Integra2, Logista Libros y Logista Publicaciones. Cada una puede tener su propio proceso de selección.

¿Cuánto se cobra en Logista?

Depende del puesto, la ciudad, la empresa del grupo y el convenio aplicable. Consulta la oferta concreta y pregunta las condiciones en la fase final.

Conclusión

Logista busca personas fiables, precisas y que aguanten bien el ritmo de la distribución. Demuéstralo con ejemplos concretos de errores evitados y objetivos cumplidos, prepara la llamada de cribado como una entrevista de verdad y, si tu puesto incluye pruebas online, practícalas antes con tiempo.

Sobre el autor

Ingmar van Maurik es experto en preparación de carrera y evaluaciones, ayudando a candidatos a mejorar su rendimiento en entrevistas y tests.