Consejos para Entrevista Telefónica – Preparación y Buenas Prácticas (2025)
Introducción
Las entrevistas telefónicas suelen ser el primer filtro en el proceso de contratación. Sin señales visuales, debe convencer con voz y contenido. Esta guía ofrece consejos de preparación, entorno y buenas prácticas para entrevistas telefónicas.
Antes de la llamada
Entorno: Elija un lugar tranquilo sin interrupciones. Cierre puertas, desactive notificaciones.
Materiales: Tenga currículum, descripción del puesto, notas y un bolígrafo a mano.
Tecnología: Cargue su teléfono, pruebe la conexión. Con VoIP: pruebe auriculares y micrófono.
Mental: Póngase de pie o siéntese derecho. Sonría—afecta su tono. Respire hondo.
Durante la llamada
Inicio: Salude profesionalmente. Confirme que está en un entorno tranquilo.
Escuchar: Escuche activamente. Asienta (ayuda a su tono). Evite interrumpir.
Responder: Sea conciso. Para preguntas conductuales use el método STAR. Mantenga respuestas de 1–2 minutos.
Preguntas: Prepare 2–3 preguntas. Muestre interés por el rol y el proceso.
Después de la llamada
Envíe un email de agradecimiento en 24 horas. Mencione uno o dos puntos de la conversación. Manténgalo breve.
Conclusión
Entorno tranquilo, materiales preparados, postura erguida y respuestas claras. Practique evaluaciones si su rol incluye tests. ¡Buena suerte!
Sobre el autor
Ingmar van Maurik es experto en preparación de carrera y evaluaciones, ayudando a candidatos a mejorar su rendimiento en entrevistas y tests.