Dicas para Entrevista Telefônica – Preparação e Boas Práticas (2025)

Introdução

Entrevistas telefônicas costumam ser o primeiro filtro no processo de contratação. Sem sinais visuais, você precisa convencer com voz e conteúdo. Este guia oferece dicas de preparação, ambiente e boas práticas para entrevistas telefônicas.

Antes da ligação

Ambiente: Escolha local tranquilo sem interrupções. Feche portas, desative notificações.

Materiais: Tenha currículo, descrição do cargo, anotações e caneta à mão.

Tecnologia: Carregue seu telefone, teste a conexão. Com VoIP: teste fones e microfone.

Mental: Fique em pé ou sente-se ereto. Sorria—afeta seu tom. Respire fundo.

Durante a ligação

Início: Cumprimente profissionalmente. Confirme que está em ambiente tranquilo.

Ouvir: Ouça ativamente. Acene (ajuda seu tom). Evite interromper.

Responder: Seja conciso. Para perguntas comportamentais use o método STAR. Mantenha respostas de 1–2 minutos.

Perguntas: Prepare 2–3 perguntas. Mostre interesse pelo cargo e processo.

Depois da ligação

Envie email de agradecimento em 24 horas. Mencione um ou dois pontos da conversa. Mantenha breve.

Conclusão

Ambiente tranquilo, materiais preparados, postura ereta e respostas claras. Pratique avaliações se sua função incluir testes. Boa sorte!

Sobre o autor

Ingmar van Maurik é especialista em preparação de carreira e avaliações, ajudando candidatos a melhorar seu desempenho em entrevistas e testes.